干货 | 顺丰菜鸟对撕:是民心所向还是大势所趋?

发稿人:新农人教育 发稿日期:2017-06-05

顺丰6月1日凌晨宣布关闭对菜鸟的数据接口,菜鸟方面称感到很突然;顺丰方面后称关闭数据接口是菜鸟封杀在先,双方你来我往好不热闹。

而京东、圆通等几大公司也开始纷纷站队。

6月2日晚,国家邮政局召集菜鸟网络和顺丰速运高层来京,就双方关闭互通数据接口问题进行协调。

这场闹剧究竟谁是谁非?

【最新动态】

1、顺丰:已经恢复与菜鸟的数据传输

6月4日晚间,顺丰控股发布公告,称本着顾全大局益的原则已与各方达成共识,

并且已经于6月3日午间起,全面恢复和菜鸟的业务合作、数据传输。

实际情况也表明,多数淘宝商家可以重新在后台选择顺丰发货,物流详情也可以显示,而买家也可以通过顺丰进行退换货。


2、顺丰菜鸟恢复对接 部分淘系顺丰件已可查询

日前,顺丰和菜鸟之间切断数据接口,导致消费者无法在天猫和淘宝中查询通过顺丰发货的物流信息。

经过国家邮政局协调,6月3日上午,淘系平台部分顺丰物流信息已经恢复显示。

亿邦动力网询问了几家默认顺丰发货的天猫商家,客服均表示暂未收到恢复通知。


3、菜鸟总裁称丰巢过度用淘宝数据 呼吁理性谈

对于菜鸟顺丰之争,菜鸟总裁万霖6月2日下午发出最新声明表示:

保护消费者数据安全是菜鸟的底线,相信菜鸟和顺丰应该有能力和胸怀达成共识。

但鄙视有人借正常商业冲突挑拨中伤谋一己私利的行为。


4、菜鸟和顺丰究竟怎么了?菜鸟回答了7个问题

顺丰和菜鸟之间切断数据接口已经近两天,部分寄递业务受到了影响,国家邮政局也出面试图调停,

结果却是顺丰用丰巢转身牵手了京东。而就在刚刚,菜鸟出面解释了一些疑问。


5、丰巢告别淘宝后电商件谁来填?答案是京东

顺丰旗下快递柜丰巢刚刚宣布告别淘宝,今天就牵手了京东。

目前,在京东下单后,已经可以选择通过丰巢自提柜进行配送。

京东物流相关负责人表示,京东与丰巢虽然早有对接,但在今年5月底才开始全面合作。

据介绍,双方合作已覆盖13个城市,日均订单超过5万单。


6、顺丰菜鸟互怼引国家邮政局关注 高层被沟通

菜鸟和顺丰关闭互通数据接口事件引起国家邮政局关注。国家邮政局方面表示,决不能因企业间的纠纷产生严重的社会影响和负面效应。

目前,国家邮政局官网已经发出“关于近期快递服务消费的提示”,

内容显示,受菜鸟网络与顺丰速运关闭互通数据接口影响,导致少量快件信息查询不畅,

时下樱桃、荔枝、杨梅、芒果等生鲜农产品寄递业务会受到一定影响。


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